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◆ 配送について ◆

決済時刻を基準に、できる限り迅速に発送させていただきます。

全国どこでも送料無料でお届けいたします。

ご注文商品は、提携倉庫より直接発送させていただく場合がございます。
※　提携配送業者等のロゴ入り梱包材でのお届けとなる場合があります。

一日でも早くお届けするため、発送伝票番号の個別のご案内は省略させていただいております。あらかじめご了承ください。

◆ 発送および追跡番号について ◆

業務簡素化と迅速な発送体制維持のため、個別の追跡番号は原則ご案内しておりません。

商品は、提携の委託業者を通じてスムーズに発送手配しております。

発送完了後、2〜5営業日以内でのお届けが目安です（地域や天候・交通状況により前後する場合があります）。

発送日より7日以上経過しても商品が届かない場合は、配送事故等の可能性もございますので、お手数ですが当店までご連絡くださいませ。誠意をもってご対応いたします。

◆ 梱包について ◆

商品価格を抑えるため、簡易包装での発送となります。

保管・輸送中に、外箱（段ボール等）に多少の汚れやキズ・凹みが生じる場合がございます。商品に問題がない場合は、何卒ご容赦くださいませ。

万が一、梱包破損による商品不良があった際は、取引メッセージよりご連絡ください。迅速にご対応させていただきます。

◆ 初期不良・付属品不足について ◆

商品に初期不良や付属品不足があった場合は、評価前に必ずご連絡ください。誠心誠意ご対応させていただきます。
※ご連絡は商品到着後8日以内にお願いいたします。それ以降や、10日を過ぎた場合のご対応はできかねますので、ご了承ください。

初期不良以外のお問い合わせはご遠慮ください。
※食品類に関しては、衛生管理上および食品衛生法に基づき、開封後の返品・交換は一切お受けできません。

◆ 返品・返金について ◆

お客様都合による返品・返金は承っておりません。

万一、ご購入者様都合による一方的なキャンセルが行われ、当ショップに決済手数料等の実費が発生した場合は、当該手数料分をご請求させていただくことがございます。

商品に不備があった場合の返品につきましては、当店指定の集荷業者を手配し、無料でご自宅に集荷させていただきます。その他の返品方法は承っておりませんので、予めご了承ください。